UW PERSOONLIJKE GEGEVENS EN HOE WIJ DEZE GEBRUIKEN
Wij verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat wij u verschillende diensten kunnen leveren en u een gepersonaliseerde ervaring online en in onze winkels kunnen bieden. Dit kan op onze Site of op andere manieren. Wij zullen uw persoonlijke gegevens te allen tijde vertrouwelijk houden en deze alleen verzamelen, gebruiken en bewaren in overeenstemming met dit Privacybeleid.
VERZAMELING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij verzamelen uw persoonsgegevens op verschillende niveaus, zowel op onze site als in onze fysieke winkels:
- U bladert door onze Site als gast als u geen geregistreerde gebruiker bent. Wij verzamelen of gebruiken geen persoonlijke gegevens van u, maar u kunt mogelijk niet alle services en functies gebruiken die wij aan geregistreerde gebruikers aanbieden.
- Wanneer u zich op onze site registreert, moet u bepaalde persoonlijke gegevens verstrekken (zoals uw naam en contactgegevens). Zo kunt u gebruikmaken van de verschillende functies en diensten die wij onze geregistreerde gebruikers aanbieden, zoals e-mailupdates, reacties op uw vragen en prioriteit voor onze artikelen in beperkte oplage.
- U kunt alleen een bestelling bij ons plaatsen als geregistreerde gebruiker op onze Site. In beide gevallen verzamelen we alleen informatie die nodig is om de relevante bestelling uit te voeren (zoals uw naam, contactgegevens en betalings-/creditcardgegevens).
- U kunt uw persoonlijke gegevens die wij bewaren, bekijken of bijwerken. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze klantenservice of door uw klantprofiel in uw geregistreerde account aan te passen.
GEBRUIK VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij gebruiken de door u verstrekte persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten aan u te leveren. Dit omvat het beantwoorden van eventuele vragen die u heeft, het doen van aanbevelingen over producten op onze site, het onderhouden van uw winkelwagen op onze site, het beoordelen van uw verzoeken voor een van onze diensten en het uitvoeren van bestellingen die u bij ons plaatst (inclusief beveiligingscontroles op uw betalingen en verificatie).
Zafeya stuurt u speciale aanbiedingen en promoties per post, e-mail, sms en RCS wanneer u een bestaande klant bent of wanneer u (in het geval van een nieuwe klant) toestemming hebt gegeven om dergelijke promoties te ontvangen of zich anderszins niet hebt afgemeld. Als u geen aanbiedingen en promoties per e-mail wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de link die is opgenomen als onderdeel van alle marketingcommunicatie. We zullen ernaar streven u zo snel mogelijk te verwijderen, maar het kan enige tijd duren om u volledig van onze e-maillijst te verwijderen, zodat u nog een of twee e-mails kunt ontvangen. Als u geen aanbiedingen en promoties per post, sms of RCS wilt ontvangen, laat het ons dan weten op info@zafeya.com. Onze postmarketingmaterialen worden vooraf afgedrukt, dus het kan enige tijd duren voordat het proces voor dit medium is voltooid, dus het is mogelijk dat u in dergelijke gevallen nog één communicatie ontvangt.